Política de Privacidade do site gterra.com.br

Esta política de privacidade tem como objetivo informar você, usuário do site gterra.com.br, sobre quais dados pessoais nós coletamos, como e por que os utilizamos, com quem os compartilhamos e como os protegemos.

Ao acessar e utilizar o nosso site, você concorda com esta política e com os nossos termos de uso.

Quais dados pessoais nós coletamos?

Nós coletamos os seguintes dados pessoais dos usuários do nosso site:

  • Dados de identificação e contato, como nome, e-mail, telefone, endereço, CPF e RG, quando você se cadastra no nosso site, contrata algum dos nossos serviços, participa de promoções, sorteios, votações ou nos envia algum comentário ou sugestão.
  • Dados de navegação, como endereço IP, localização, histórico de páginas visitadas, tempo de permanência, termos de busca, cookies e outras tecnologias de rastreamento, quando você acessa o nosso site, seja pelo computador, celular ou outro dispositivo.
  • Dados de perfil, como idade, gênero, interesses, preferências, hábitos de consumo e feedbacks, quando você interage com o nosso site, com os nossos conteúdos e com os nossos anúncios, ou quando você responde a pesquisas ou questionários.

Como e por que nós utilizamos os seus dados pessoais?

Nós utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Fornecer os serviços que você solicitou ou contratou, como conteúdos, produtos, assinaturas, compras, entregas, cobranças, atendimentos, suportes e garantias.
  • Comunicar com você sobre os nossos serviços, como confirmações, notificações, lembretes, atualizações, ofertas, novidades, pesquisas e avaliações.
  • Personalizar a sua experiência no nosso site, como recomendar conteúdos, produtos e anúncios de acordo com os seus interesses, preferências e hábitos de consumo.
  • Melhorar, analisar e desenvolver novos serviços, como realizar pesquisas de mercado, testes de qualidade, estatísticas, auditorias, inovações e aprimoramentos.
  • Proteger os nossos direitos e interesses, como prevenir, detectar e combater fraudes, violações de direitos autorais, crimes cibernéticos e outras atividades ilegais ou suspeitas.
  • Cumprir as nossas obrigações legais e regulatórias, como atender a ordens judiciais, administrativas ou governamentais, cooperar com autoridades competentes e respeitar a legislação aplicável.

Com quem nós compartilhamos os seus dados pessoais?

Nós compartilhamos os seus dados pessoais com os seguintes destinatários:

  • Parceiros comerciais, como anunciantes, patrocinadores, fornecedores, prestadores de serviços, consultores, auditores e outros que nos auxiliam na operação e na melhoria do nosso site e dos nossos serviços, sempre respeitando os limites e as condições desta política e da legislação vigente.
  • Afiliados, como empresas do mesmo grupo econômico, que podem oferecer serviços complementares ou integrados aos nossos, mediante o seu consentimento prévio e expresso.
  • Autoridades públicas, como órgãos judiciais, administrativos ou governamentais, quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias, ou para proteger os nossos direitos e interesses.

Como nós protegemos os seus dados pessoais?

Nós adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra perdas, danos, acessos, alterações, divulgações ou usos não autorizados.

Estamos de acordo com as melhores práticas de segurança da informação e de conformidade com a legislação vigente.

Os seus dados pessoais podem ser armazenados, tratados e transferidos no Brasil ou no exterior, desde que os países destinatários tenham níveis adequados de proteção de dados, equivalentes aos estabelecidos nesta política e na legislação brasileira.

Por quanto tempo nós mantemos os seus dados pessoais?

Nós mantemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver alguma base legal ou contratual para a sua conservação, como para cumprir obrigações legais ou regulatórias, para exercer direitos em processos judiciais ou administrativos, para atender a solicitações de autoridades competentes, ou para preservar os nossos interesses legítimos.

Após o término do tratamento dos seus dados pessoais, nós os eliminaremos de forma segura e irreversível, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas na legislação aplicável.

Quais são os seus direitos como titular de dados pessoais?

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD):

  • Acesso: você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento dos seus dados pessoais, bem como o acesso aos seus dados pessoais que nós possuímos, incluindo a origem, a finalidade, a forma, a duração e os destinatários dos dados.
  • Correção: você pode solicitar a correção dos seus dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados, bem como a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Eliminação: você pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais que nós tratamos com o seu consentimento, exceto nas hipóteses de guarda obrigatória previstas na legislação aplicável.
  • Portabilidade: você pode solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial.
  • Informação: você pode solicitar a informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais nós compartilhamos os seus dados pessoais, bem como sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento e as consequências dessa negativa.
  • Oposição: você pode se opor ao tratamento dos seus dados pessoais que violem a LGPD ou que não atendam aos requisitos de consentimento, anonimato, finalidade, adequação, necessidade e qualidade dos dados.
  • Revogação: você pode revogar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento, mediante manifestação expressa, por procedimento gratuito e facilitado.

Como você pode exercer os seus direitos como titular de dados pessoais?

Você pode exercer os seus direitos como titular de dados pessoais entrando em contato conosco pelos seguintes canais:

  • E-mail: ceo@gterra.com.br
  • Telefone: (38) 3213-6699
  • Endereço: Cidade de Montes Claros, Estado de Minas Gerais

Nós nos comprometemos a responder às suas solicitações no menor tempo possível, respeitando os prazos e as condições estabelecidos pela legislação aplicável.

Como você pode entrar em contato conosco?

Se você tiver alguma dúvida, sugestão ou reclamação sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco pelos mesmos canais indicados acima.

Como você pode ficar informado sobre as atualizações desta política de privacidade?

Esta política de privacidade pode ser alterada periodicamente para refletir as mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados pessoais, bem como para adequá-la às eventuais modificações na legislação aplicável. Por isso, recomendamos que você acesse esta política regularmente e verifique a data da última atualização informada no final do documento.

Esta política de privacidade foi atualizada em 03/03/2024.